Náklady na přepravu jsou stanoveny paušálně ve třech kategoriích:
Částka je stanovena automaticky dle váhy produktu, bude Vám napočítána v nákupním košíku.
1. kategorie:
- při platbě předem na bankovní účet je cena: 90.-
- při platbě na dobírku je cena: 130.-
2. kategorie:
- při platbě předem na bankovní účet je cena: 190.-
- při platbě na dobírku je cena: 290.-
3. kategorie:
- při platbě předem na bankovní účet je cena: 350.-
- při platbě na dobírku je cena: 390.-
Další možností je osobní odběr. V tomto případě se prodávající domluví předem s kupujícím na přesném termínu vyzvednutí objednaného zboží. Adresu našeho skladu naleznete zde.
Zboží doručujeme:
1. Naší přepravou
Jde o nejbezpečnější způsob dopravy. Realizujeme zásilky na území celé České republiky. Náš logistický tým pracuje na tom, aby k Vám nábytek dorazil nejrychlejší a nejkratší cestou. Jeden až dva dny před dodáním se s Vámi spojíme, abychom domluvili detaily doručení, které může být realizované mezi 6. až 22. hodinou. Konkrétnější hodinu je možné získat od řidiče v den doručení (tel. číslo podáme před doručením).
2. Kurýrní firmou Toptrans
Firmu Toptrans využíváme pro přepravu větších zásilek, které nespadají do tras našeho rozvozu. Zboží, které nakládáme kurýrům na auta je vždy pečlivě zabaleno a kontrolováno. Pro přepravu je připraveno tak, aby došlo k zákazníkům v pořádku a kompletní. Přesto musíme upozornit, že tento způsob přepravy není vždy 100%. Z tohoto důvodu si zásilku při převzetí od kurýra vždy zkontrolujte.
Profesionální doplňkové služby, které zajišťujeme
- donáška až do bytu 250.- za patro/ kus - postele, matrace, noční stolky, šuplíky
- ostatní nábytek dle individuální domluvy (na požádání zašleme nabídku)
Montáž nábytku:
- montáž postelí 550.-
- montáž nočních stolků 400 ,-
- montáž šuplíků 98/ 150cm 300,-/ 350 ,-
- ostatní nábytek dleindividuální domluvy (na požádání zašleme nabídku)
V případě individuálních požadavků jsou ceny stanoveny dohodou.
Pro slovenské zákazníky
Výše uvedené ceny nákladů na balení a přepravu zboží platí pro dodání zboží v rámci České republiky. Pokud má být místem dodání Slovensko, tak je potřeba učinit objednávku na www.maxi-postele.sk.
V případě požadavku dodání zboží do jiného státu, kupující nejprve kontaktuje prodávajícího, pro sjednání individuální ceny odvíjející se dle ceníku Kurýrní služby Toptrans.
O průběhu vyřizování objednávek,dostupnosti zboží a následné expedici zboží je zákazník informován emailem nebo telefonicky.
Co dělat když je zboží poškozené?
- zkontrolujte zásilku při převzetí – obal je poškozen
- zkontrolujte zboží v zásilce – zboží je poškozené
- Ridiči do přepravního listu popište vady, které jsou důvodem k nepřevzetí zásilky. A zásilku nepřebírejte.
- Kontaktujte do 2 pracovních dnů prodávajícího a přepravce
Kontakty pro vyřešení reklamace dopravy
- Toptrans – oznamte do 2 pracovních dnů na tel. 267 101 601.
- Prodávající (maxi-postele.cz) – oznamte do 2 pracovních dnů na tel. +420 466 566 506
